記事:ホームページが表示されず、エラー画面になってしまいます・・・誰でも作れる簡単作成!無料!ホームページ[RAK2]
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投稿時間:2005/07/31(Sun) 09:33
投稿者名:あかしのみや
URL :http://www.rak2.jp/town/user/yozemi_friends/
タイトル:
ホームページが表示されず、エラー画面になってしまいます
初めまして。困ったことになったので投稿させて頂きます。

昨日までは普通にホームページのトップページ部分が閲覧できていた
のですが、本日の朝、アクセスしたところ、↓の画面になってしまい
ました。

Requested Range Not Satisfiable

None of the range-specifier values in the Range request-header field overlap the current extent of the selected resource.


どうしてこうなってしまったのか、原因がわかりません。
サーバーのトラブルで1時的に閲覧できないだけなのでしょうか?
それとも、ホームページ自体が第3者の悪意?によって削除されて
しまったのでしょうか?

このトラブルに対する解決法を御存じの方はどうか教唆下さいませ。

投稿時間:2005/07/31(Sun) 17:43
投稿者名:管理者
Eメール:
URL :
タイトル:
Re: ホームページが表示されず、エラー画面になってしまいます
> 初めまして。困ったことになったので投稿させて頂きます。
>
> 昨日までは普通にホームページのトップページ部分が閲覧できていた
> のですが、本日の朝、アクセスしたところ、↓の画面になってしまい
> ました。
>
> Requested Range Not Satisfiable
>
> None of the range-specifier values in the Range request-header field overlap the current extent of the selected resource.
>
>
> どうしてこうなってしまったのか、原因がわかりません。
> サーバーのトラブルで1時的に閲覧できないだけなのでしょうか?
> それとも、ホームページ自体が第3者の悪意?によって削除されて
> しまったのでしょうか?
>
> このトラブルに対する解決法を御存じの方はどうか教唆下さいませ。


まず、対応方法ですが、RAK2ホームページ作成のトップページ
http://www.430.jp/rak/
から、IDとパスワードを入力してトップページを更新してみてください。
それで表示されるようになると思います。
(実際に書き換えなくても書き換える作業さえ行えばよいと思います。)

このトラブルの原因は、恐らくブラウザのバグというか、ブラウザが
動作不良を起こすものと思いますが、こちらの環境では、
そのような現象が生じた事はないので、詳細はあまり分かりません。

もし、よろしければこちらのページ
 ↓
http://www.430.jp/rak/get_host.shtml

を表示してみて、「使用機種環境」として表示される内容を
コピーして教えていただけませんでしょうか。
どのような環境で、このような現象が生じるのかが特定できれば、
何らかの対策を講じる事ができる可能性があります。
宜しければ、お願いします。


もう少し詳しく原因などについて振れると、記述されたエラーメッセージから、
ブラウザが一旦、ページの読込みに失敗し不完全な情報を保持したため
、その後不完全な情報からページを読み込もうとしてしまうため
読込みに失敗し、読み込めなくなってしまうものと思います。
あなた以外の人には、キチンと見れているのでその点は心配はありません。
そして、一旦、ページを更新すると、最初からページを読もうとするため
キチンと見れるようになりトラブルが解消されると思います。
これは、何らかの特殊な環境において起こる場合があるようですが
こちらでは生じた事が無いので、どのような環境で生じるのか分かりません。
ですので、貴殿のご利用機種状況を教えていただければ、対策を
とれる場合があると考えているのです。

以前、一度だけこの現象の連絡をいただいた方が、MACでIE5を
お使いになられていたので、もし、貴殿がMACでIE5をお使いなら
その場合についてなんらかの対策を取れるかも知れません。

投稿時間:2005/07/31(Sun) 18:56
投稿者名:あかしのみや
URL :http://www.rak2.jp/town/user/yozemi_friends/
タイトル:
Re^2: ホームページが表示されず、エラー画面になってしまいます←解決しました!
レスありがとうございます。
先程、改めてPCを立ち上げ、アクセスしてみたらちゃんと画面表示されました。お手数をおかけして申し訳ございませんでした。

> 以前、一度だけこの現象の連絡をいただいた方が、MACでIE5を
> お使いになられていたので、もし、貴殿がMACでIE5をお使いなら
> その場合についてなんらかの対策を取れるかも知れません。

私のPCも同じ環境です。
そうだとすると、MACの方に問題があるのかもしれませんね。
また同じような状況になった時はアドバイスを実行したいと思います。
いろいろとありがとうございました。

投稿時間:2005/08/01(Mon) 12:32
投稿者名:管理者
Eメール:
URL :
タイトル:
Re^3: ホームページが表示されず、エラー画面になってしまいます←解決しました!
> レスありがとうございます。
> 先程、改めてPCを立ち上げ、アクセスしてみたらちゃんと画面表示されました。お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
>
> > 以前、一度だけこの現象の連絡をいただいた方が、MACでIE5を
> > お使いになられていたので、もし、貴殿がMACでIE5をお使いなら
> > その場合についてなんらかの対策を取れるかも知れません。
>
> 私のPCも同じ環境です。
> そうだとすると、MACの方に問題があるのかもしれませんね。
> また同じような状況になった時はアドバイスを実行したいと思います。
> いろいろとありがとうございました。



先週、サーバーをメンテナンスした際、サーバーソフトを新しくし
データを圧縮転送するように設定しました。

他のサーバーは以前からこの設定を使っていましたが、RAK2サーバー
はソフトが古かったので使えず、先週からこの設定を行うようになりました。

これらの経緯などから原因を推察すると、
MAC用のIEは、この圧縮データ送信に対応しているはずなのですが、
どうも問題を抱えており、普段は問題がないものの、
稀に今回のような動作不良を起こすようです。

ですので、Macからのアクセスには、圧縮を行わないように設定に
手を加えました。

今後は、このような動作不良は無いと思いますが、もし同じエラー
メッセージのエラーが発生するようでしたら、設定の方法が不十分か
あるいは、原因が別のものなのかだと思いますので、また同じ現象が
あらわれたら教えてください。

投稿時間:2005/08/12(Fri) 12:34
投稿者名:nak
Eメール:
URL :http://www.rak1.jp/one/user/soeursnakamura/
タイトル:
私もホームページが表示されず、エラー画面になってしまいます←解決しました!
私のページも見られないのですが・・・
教えていただいたように、登録しなおそうとしても、エラーになってしまい、変更の画面にもいけません。
ちなみにこちらはMACでもありません。
お返事よろしくお願いいたします・・・



> > レスありがとうございます。
> > 先程、改めてPCを立ち上げ、アクセスしてみたらちゃんと画面表示されました。お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
> >
> > > 以前、一度だけこの現象の連絡をいただいた方が、MACでIE5を
> > > お使いになられていたので、もし、貴殿がMACでIE5をお使いなら
> > > その場合についてなんらかの対策を取れるかも知れません。
> >
> > 私のPCも同じ環境です。
> > そうだとすると、MACの方に問題があるのかもしれませんね。
> > また同じような状況になった時はアドバイスを実行したいと思います。
> > いろいろとありがとうございました。
>
>
>
> 先週、サーバーをメンテナンスした際、サーバーソフトを新しくし
> データを圧縮転送するように設定しました。
>
> 他のサーバーは以前からこの設定を使っていましたが、RAK2サーバー
> はソフトが古かったので使えず、先週からこの設定を行うようになりました。
>
> これらの経緯などから原因を推察すると、
> MAC用のIEは、この圧縮データ送信に対応しているはずなのですが、
> どうも問題を抱えており、普段は問題がないものの、
> 稀に今回のような動作不良を起こすようです。
>
> ですので、Macからのアクセスには、圧縮を行わないように設定に
> 手を加えました。
>
> 今後は、このような動作不良は無いと思いますが、もし同じエラー
> メッセージのエラーが発生するようでしたら、設定の方法が不十分か
> あるいは、原因が別のものなのかだと思いますので、また同じ現象が
> あらわれたら教えてください。

投稿時間:2005/08/12(Fri) 14:59
投稿者名:管理者
Eメール:
URL :
タイトル:
Re: 私もホームページが表示されず、エラー画面になってしまいます←解決しました!
> 私のページも見られないのですが・・・
> 教えていただいたように、登録しなおそうとしても、エラーになってしまい、変更の画面にもいけません。
> ちなみにこちらはMACでもありません。
> お返事よろしくお願いいたします・・・
>
>
>
> > > レスありがとうございます。
> > > 先程、改めてPCを立ち上げ、アクセスしてみたらちゃんと画面表示されました。お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
> > >
> > > > 以前、一度だけこの現象の連絡をいただいた方が、MACでIE5を
> > > > お使いになられていたので、もし、貴殿がMACでIE5をお使いなら
> > > > その場合についてなんらかの対策を取れるかも知れません。
> > >
> > > 私のPCも同じ環境です。
> > > そうだとすると、MACの方に問題があるのかもしれませんね。
> > > また同じような状況になった時はアドバイスを実行したいと思います。
> > > いろいろとありがとうございました。
> >
> >
> >
> > 先週、サーバーをメンテナンスした際、サーバーソフトを新しくし
> > データを圧縮転送するように設定しました。
> >
> > 他のサーバーは以前からこの設定を使っていましたが、RAK2サーバー
> > はソフトが古かったので使えず、先週からこの設定を行うようになりました。
> >
> > これらの経緯などから原因を推察すると、
> > MAC用のIEは、この圧縮データ送信に対応しているはずなのですが、
> > どうも問題を抱えており、普段は問題がないものの、
> > 稀に今回のような動作不良を起こすようです。
> >
> > ですので、Macからのアクセスには、圧縮を行わないように設定に
> > 手を加えました。
> >
> > 今後は、このような動作不良は無いと思いますが、もし同じエラー
> > メッセージのエラーが発生するようでしたら、設定の方法が不十分か
> > あるいは、原因が別のものなのかだと思いますので、また同じ現象が
> > あらわれたら教えてください。


現在、rak1.jpのサーバーに障害が発生し、サーバーが起動できない
状態になっています。
復旧につきましては、現在作業中ですが、どの程度の復旧が可能か
作業をして見なければ分からない状態です。

作業が完了し、復旧状態が把握できました段階で、再度ご返信させていただきますので、恐れ入りますがご了承くださいませ。

投稿時間:2005/08/12(Fri) 18:04
投稿者名:管理者
Eメール:
URL :
タイトル:
Re^2: 私もホームページが表示されず、エラー画面になってしまいます←解決しました!
> > 私のページも見られないのですが・・・
> > 教えていただいたように、登録しなおそうとしても、エラーになってしまい、変更の画面にもいけません。
> > ちなみにこちらはMACでもありません。
> > お返事よろしくお願いいたします・・・
> >
> >
> >
> > > > レスありがとうございます。
> > > > 先程、改めてPCを立ち上げ、アクセスしてみたらちゃんと画面表示されました。お手数をおかけして申し訳ございませんでした。
> > > >
> > > > > 以前、一度だけこの現象の連絡をいただいた方が、MACでIE5を
> > > > > お使いになられていたので、もし、貴殿がMACでIE5をお使いなら
> > > > > その場合についてなんらかの対策を取れるかも知れません。
> > > >
> > > > 私のPCも同じ環境です。
> > > > そうだとすると、MACの方に問題があるのかもしれませんね。
> > > > また同じような状況になった時はアドバイスを実行したいと思います。
> > > > いろいろとありがとうございました。
> > >
> > >
> > >
> > > 先週、サーバーをメンテナンスした際、サーバーソフトを新しくし
> > > データを圧縮転送するように設定しました。
> > >
> > > 他のサーバーは以前からこの設定を使っていましたが、RAK2サーバー
> > > はソフトが古かったので使えず、先週からこの設定を行うようになりました。
> > >
> > > これらの経緯などから原因を推察すると、
> > > MAC用のIEは、この圧縮データ送信に対応しているはずなのですが、
> > > どうも問題を抱えており、普段は問題がないものの、
> > > 稀に今回のような動作不良を起こすようです。
> > >
> > > ですので、Macからのアクセスには、圧縮を行わないように設定に
> > > 手を加えました。
> > >
> > > 今後は、このような動作不良は無いと思いますが、もし同じエラー
> > > メッセージのエラーが発生するようでしたら、設定の方法が不十分か
> > > あるいは、原因が別のものなのかだと思いますので、また同じ現象が
> > > あらわれたら教えてください。
>
>
> 現在、rak1.jpのサーバーに障害が発生し、サーバーが起動できない
> 状態になっています。
> 復旧につきましては、現在作業中ですが、どの程度の復旧が可能か
> 作業をして見なければ分からない状態です。
>
> 作業が完了し、復旧状態が把握できました段階で、再度ご返信させていただきますので、恐れ入りますがご了承くださいませ。


rak1.jpサーバーの障害は復旧いたしました。詳細は、上の記事をご参照下さい。

http://www.430.jp/rak2/q_a/wforum.cgi?mode=allread&no=2572&page=0